etc19 서피스 진단 도구 키드 사용하는 방법 서피스(Surface)가 제대로 작동하지 않을 경우 'Microsoft Surface 진단 도구 키드'를 사용하여 문제를 해결하는 방법에 대하여 자세하게 알아보도록 하겠습니다. 진단 도구 키드를 사용하는 경우 아래와 같은 다양한 문제들을 해결할 수 있습니다. Windows 업데이트 및 시스템 복구 전원 공급 장치 및 배터리 터치 스크린 및 디스플레이 밝기 스피커 및 마이크 네트워크 연결 메모리 및 저장 공간 Surface 진단 도구 키드 서피스에서 진단 도구 키드를 사용하기 위해서는 '시작' 버튼을 선택하시고 'Surface 진단 도구 키트'를 입력하여 선택 후 실행하실 수 있습니다. 만약, 설치가 되지 않은 경우 'Microsoft Store'를 통해 설치하실 수 있고 진단 도구 키드를 통한 진단 및 .. 2022. 5. 9. 서피스가 켜지지 않거나 작동되지 않을 경우 해결 방법 서피스(Surface) 제품이 켜지지 않거나, 켜졌다가 꺼지거나, 시작은 하지만 검은 화면, 그리고 로고가 있는 화면 등 동일한 화면에서 멈춰서 움직이지 않을 경우 해결 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 이 경우 우선, 기본적으로 아래와 같이 3가지 항목을 수행합니다. 서피스 작동 문제 액세서리 분리 및 Surface 충전 상태 확인 서피스에 연결된 액세서리로 인해 켜지지 않을 수 있기 때문에 서피스에 연결한 모든 항목의 연결을 끊어줍니다. 그리고 도킹 스테이션을 사용하는 경우 서피스를 분리하여 전원을 켭니다. 그럼에도 문제가 해결되지 않은 경우에는 전원 공급 장치를 연결하고 15분 정도 충전을 진행하신 후 전원 단추를 눌러 서피스의 전원을 켜줍니다. 키보드 및 태블릿 바로가기 키 사용 서피스를 충전.. 2022. 4. 18. 마이크로소프트 서피스 Windows11 업그레이드 방법 마이크로소프트의 Surface(서피스) 제품을 Windows11로 업그레이드하는 방법에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. 일부 Surface 제품에는 이미 Windows11이 설치가 되어 있으며, Windows10에서 Windows11로 업그레이드 할 수 있는 제품이 있습니다. 제품이 호환 가능한지 빠르게 확인하기 위해서는 PC 상태 검사 앱을 사용하여 자신이 사용하는 서피스가 윈도우11을 실행하기 위해 필요한 사항들을 충족하는지 확인할 수 있습니다. Windows10에서 Windows11로 업그레이드 및 호환 가능한 서피스(Surface) 제품은 아래와 같으며, 사용중인 서피스 제품 모델은 Surface 앱에서 확인 가능합니다. Surface Book 2, 3 / Surface Laptop 2, 3.. 2022. 4. 13. 이전 1 2 3 다음