Samsung39 가전 및 TV 삼성케어 플러스 혜택 및 신청 방법 삼성전자에서 제공하는 가전 및 TV 삼성케어 플러스(Samsung Care+)에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. 삼성전자의 Samsung Care+ 가전/TV는 맞춤 가전, 맞춤 관리 서비스로 안심하고 사용할 수 있는데, 아래를 통해 확인하실 수 있습니다. 삼성전자의 삼성케어 플러스 가전/TV는 삼성디지털 프라자 매장에 방문 또는 콜센터, 그리고 삼성닷컴 홈페이지를 통해 가입 신청을 진행할 수 있습니다. Samsung Care+ 가전/TV 아래 항목 중 2개 이상에 해당 된다면, 삼성전자의 삼성케어 플러스 가전/TV가 필요한 사항으로 혜택을 확인하시는 것을 권장드립니다. 제품을 구매한 후 1년 반 ~ 2년 사용한 경우 내부 청소한 경험이 없는 경우 제품에서 냄새를 느낀 경우 관리가 제대로 되고 있지.. 2022. 10. 5. 삼성 IT 제품 유지 서비스 대상 및 혜택 안내 삼성전자에서 제공하는 IT 제품 유지 서비스에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. IT 제품 유지 서비스는 기업체, 관공서, 학교 등에서 사용중인 컴퓨터나 프린터, 복합기 등 IT 제품의 하드웨어와 소프트웨어에 대해 장애시 신속 대응으로 업무 손실을 최소화합니다. 삼성전자의 IT 제품 유지(Maintenance) 서비스 대상은 '데스크탑 / 노트북 / 프린터 / 복합기 / 모니터 / DID'가 있습니다. IT Maintenance 삼성전자의 IT 제퓸 유지 서비스는 전문성(업계 최고의 커리노 노하우)과 신속성(국내 최고 조직망/최대 전문 인력), 효율성(예방 점검을 통한 장애발생 최소화), 안정성(B2B 전문 조직 및 인력 운영)이 특징입니다. 삼성 IT 제품 유지 서비스는 '신속 장애 처리 / 이전 .. 2022. 9. 30. 삼성 에어컨 유지 보수 및 세척 서비스 안내 삼성전자의 에어컨 유지보수/세척 서비스를 알아보도록 하겠습니다. 쾌적하고 청결한 업무환경을 제공하는 에어컨 유지 보수 및 세척 서비스는 시스템에어컨 세척 및 유지보수를 통해 냉난방 성능개선, 실내 쾌적성 향상, 에너지 절약 등의 최적의 사용자 환경을 제공합니다. 이를 통해 유해세균 제거로 최적의 실내공기를 유지하고 냉난방 효율을 높여 전기료 절감 효과를 가져올 수 있습니다. 그리고 열교환기 막힘으로 인한 고장 예방 및 제품 유지비용 절감과 수명을 연장할 수 있습니다. 삼성 에어컨 유지보수/세척 세척 서비스 공인된 약품과 전문 세척장비로 실내 및 외기의 먼지와 응고물 등 이물질 제거를 통해 깨끗하고 안전한 최적의 실내 환경을 제공하며, 세척 후 제품 진단으로 정상 가동 여부를 점검합니다. 구분 내용 완벽 .. 2022. 9. 27. 삼성전자 보증기간 산정 기준 안내 삼성전자에서 제공하는 보증기간 산정 기준에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. 삼성전자는 품목별 소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)과 내규에 따라 제품에 대한 보증을 실시하는데, 아래를 통해 보증기간을 산정하는 기준에 대하여 확인하실 수 있습니다. 제품 보증기간은 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료 수리를 해주겠다고 약속한 기간입니다. 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하고 구입일자의 확인은 제품 보증서(구입 영수증 포함)에 의하는데, 보증서가 없는 경우 동 제품의 생산 당시 발행한 보증서 내용에 준하여 보증 조건을 결정합니다. 단, 아래 항목에 해당하는 경우에는 보증기간이 정상적인 경우의 절반(1/2)으로 단축 적용.. 2022. 9. 24. 삼성전자 서비스 요금 산정 기준 안내 삼성전자의 서비스 요금 산정 기준에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. 삼성전자의 서비스 요금은 '출장비 / 부품비 / 수리비(기술료)'의 합계액으로 구성되어 있으며, 출장 수리시 출장비와 정확한 비용은 엔지니어가 제품 점검 후 설명받으실 수 있습니다. 삼성전자 서비스 요금 출장비 유상수리 대상으로 엔지니어 출장시 제품 수리 여부와 상관없이 출장비는 18,000입니다. 단, 평일 18시 이후나 휴일(토/일/공휴일/대체휴일) 출장비는 22,000이 청구됩니다. 부품비 부품비란, 수리시 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품 가격을 말하며, 부품비는 부가세 10%가 포함된 가격으로 청구됩니다. 수리비(기술료) 수리비는 유료 수리시 부품비를 제외한 기술료를 말하며, 수리시 소요시간과 난이도 등을 감안하여 산정한.. 2022. 9. 21. 삼성전자 블루패키지 혜택 안내 삼성전자에서 제공하는 블루패키지에 대한 혜택을 자세히 알아보도록 하겠습니다. 삼성전자의 블루패키지는 멤버십 프리미엄 고객을 위해 제공되는 혜택으로, 콘텐츠와 문화, 그리고 스포츠 등 생활 속 혜택을 제공하며, 아래를 통해 보다 자세하게 확인하실 수 있습니다. 삼성전자의 블루패키지 혜택은 해당 등급 유효기간 또는 각 제휴처와 약속된 유효기간 내 이용할 수 있고 '나의 정보 > 블루패키지' 항목을 통해 쿠폰과 콘텐츠를 확인할 수 있습니다. 삼성전자 멤버십 등급 및 승급 기준 알아보기 블루패키지 혜택 최신 콘텐츠 열람 혜택 최신 경제와 경영 정보 및 인문학, 과학, 철학, 예술 등 고품격 콘텐츠를 제공하고 최고의 강사진이 제공하는 영어와 중국어, 일본어 등 7개 외국어 강좌도 있습니다. 문화 및 스포츠 등 각.. 2022. 9. 17. 삼성전자 혼수 혜택 및 혼수 클럽 가입 방법 삼성전자에서 제공하는 혼수 혜택에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. 웨딩라이프를 지켜드리는 삼성전자의 혼수 혜택은 무상서비스 기간 연장 혜택을 제공하는데, 혼수 클럽 가입 후 해당 기간에 500만 이상을 구매하면 9개 가전의 무상서비스 기간을 연장해드립니다. 참고로 삼성 신용카드로 가전제품 및 결혼 준비를 하시면 결제 실적에 따라 최대 200만 캐시백 혜택을 제공하는 웨딩 마일리지까지 구성되어 있습니다. 삼성전자 혼수 혜택 삼성전자의 혼수 클럽에 가입하시면 구매한 9대 가전 무상 서비스 기간을 연장하는데, 혼수 클럽 가입 후 해당 기간에 500만 이상 구매시 무상서비스 기간을 3년으로 연장해 드립니다. 참고로 백화점 내 삼성전자 매장에서도 동일한 혜택을 받으실 수 있으며, 자세한 내용은 매장에 방문하.. 2022. 9. 14. 삼성전자 블루케어 서비스 특징 및 제공 대상 상품 삼성전자에서 제공하는 블루케어 서비스에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. 프리미엄 등급 고객을 위한 4대 가전 토탈케어 서비스인 삼성전자의 블루케어 서비스는 3가지 항목으루 구성되어 서비스가 제공되는데, 아래를 통해 보다 자세하게 확인하실 수 있습니다. 삼성전자의 블루케어 서비스는 삼성전자 제품에 한하여 제공되고 블루케어 01 서비스는 11개 점검 서비스 중 1가지를 선택해야 합니다. 블루케어 01과 02 서비스는 제품 구매한 멤버십 고객과 인수자가 일치한 건에 한하며, 01 서비스는 설치기사 배송제품 구매시에 한하여 제공됩니다. 참고로 삼성전자의 블루케어 서비스는 홈플러스나 이마트에서 제품 구매시 블루케어 01 서비스 혜택이 제공되지 않기 때문에 유의해야 합니다. 삼성전자 멤버십 등급 알아보기 삼성.. 2022. 9. 6. 이전 1 2 3 4 5 다음